Equipo
La sección Equipo trata sobre el trabajo conjunto con el contenido: invita a colegas y clientes de la agencia, asigna roles, define un idioma común para las publicaciones y configura cadenas de aprobación para que ninguna publicación se publique sin revisión.
Equipos y espacio personal
Cada usuario tiene un espacio personal y, además, puedes crear equipos (organizaciones) separados — por ejemplo, uno por cada cliente de la agencia. El cambio se hace en el encabezado de la sección Equipo: píldoras con el nombre del equipo y tu rol en él, y el botón «+ Nuevo equipo» crea otro.
Cómo invitar a un miembro
- Abre la sección Equipo y selecciona el equipo que necesitas.
- En la tarjeta «Invitar a un miembro» introduce un email, elige un rol y pulsa «Enviar».
- Mientras la persona no acepte la invitación, en la lista de miembros aparece junto a ella la etiqueta «Invitación enviada».
Solo el Propietario y el Administrador pueden invitar. El rol de un miembro se puede cambiar más tarde — a través del menú en la fila del miembro (allí mismo está «Quitar del equipo»).
Límite de plazas
El número de plazas en un equipo depende del plan — el contador «N / M plazas» se ve en el encabezado de la sección y se resalta cuando las plazas se están agotando. Los límites actuales están en la sección «Plan» de la aplicación.
Roles y permisos
En un equipo hay cuatro roles. En resumen: el Propietario puede hacerlo todo, el Administrador gestiona todo excepto eliminar el equipo, el Editor trabaja con el contenido y el Observador solo mira.
| Permiso | Propietario | Administrador | Editor | Observador |
|---|---|---|---|---|
| Ver el contenido y las secciones | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crear y editar contenido | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Invitar miembros y cambiar roles | ✓ | ✓ | — | — |
| Aprobar publicaciones (sin cadena) | ✓ | ✓ | — | — |
| Configurar la cadena de aprobación | ✓ | ✓ | — | — |
| Idioma del contenido de la marca | ✓ | ✓ | — | — |
| Eliminar el equipo | ✓ | — | — | — |
También hay una ayuda sobre los roles con descripciones dentro de la propia aplicación — la tarjeta «Roles y permisos» al final de la sección.
Idioma del contenido de la marca
La sección Equipo tiene una tarjeta «Idioma del contenido de la marca» — es el idioma predeterminado en el que la AI escribe las publicaciones para todo el equipo. Resulta útil cuando la audiencia de la marca habla un idioma distinto al de la interfaz: cada uno tiene su propio idioma de interfaz, pero las publicaciones salen en el idioma de la marca.
- El valor «Auto» significa que la AI sigue el idioma de tu brief.
- Para una publicación concreta puedes anular el idioma en el editor — el selector «Idioma de la publicación» (consulta Plan de contenido).
Solo el Propietario y el Administrador pueden cambiar este ajuste.
Aprobación de contenido
Una cadena de aprobación es una secuencia de etapas de revisión por las que pasa una publicación antes de publicarse. Cada etapa tiene sus propios revisores: miembros del equipo y/o clientes a través de enlaces de Client Review. Disponible en todos los planes.
Cómo configurar una cadena
- Abre la sección Equipo y sigue el enlace de configuración de aprobación en el encabezado.
- Añade etapas con el botón «Añadir etapa»: cada una tiene un nombre, revisores y un modo de decisión.
- Activa la cadena y guarda. Cada etapa debe tener al menos un revisor — de lo contrario no podrás guardar.
Modo de decisión de una etapa:
| Modo | Cómo funciona |
|---|---|
| Cualquiera | Basta con la aprobación de un único revisor de la etapa — la publicación avanza |
| Todos | La publicación pasa a la siguiente etapa solo después de que cada revisor la apruebe |
Hay una sola cadena por equipo — se aplica a todas las publicaciones enviadas a aprobación.
Cómo pasa una publicación por las etapas
- La publicación se envía a aprobación y llega a la primera etapa. Los revisores de esta etapa reciben una notificación en la aplicación; los clientes ven la publicación en su página de aprobación a través del enlace.
- En el Plan de contenido, la publicación obtiene un bloque «Etapa de aprobación» con la cadena de etapas: las completadas en verde, la actual en azul y las futuras en gris.
- Si eres revisor de la etapa actual, tienes los botones Aprobar, Solicitar cambios y Rechazar, además de un campo para comentarios. El resto ve la etiqueta «Esperando la decisión de los revisores de esta etapa».
- Una vez aprobada la última etapa, la publicación se considera aprobada: una programada pasa al calendario de publicación.
Todo el historial de decisiones con comentarios se guarda — despliega el bloque «Historial» bajo la cadena en la tarjeta de la publicación.
Rechazo y cambios
- Rechazar — indica un motivo, la publicación obtiene el estado «Rechazada» y no se publica.
- Solicitar cambios — la publicación vuelve a borradores junto con el comentario; el autor reelabora el texto y lo envía de nuevo a aprobación.
Si no hay una cadena configurada
Sin cadena funciona la aprobación simple: todos los Administradores y el Propietario reciben una notificación, y cualquiera de ellos aprueba o rechaza la publicación directamente en el Plan de contenido. Además, un Administrador siempre puede aprobar una publicación saltándose la cadena — para los casos en que la publicación es urgente y los revisores no están disponibles.