Перейти к содержимому
Русский

Команда

Раздел Команда — это совместная работа над контентом: приглашай коллег и клиентов агентства, раздавай роли, задавай общий язык постов и настраивай цепочки согласования, чтобы ни один пост не ушёл в публикацию без проверки.

Команды и личное пространство

У каждого пользователя есть личное пространство, а сверху можно создавать отдельные команды (организации) — например, по одной на каждого клиента агентства. Переключение — в шапке раздела Команда: пилюли с названием команды и твоей ролью в ней, кнопка «+ Новая команда» создаёт ещё одну.

Как пригласить участника

  1. Открой раздел Команда и выбери нужную команду.
  2. В карточке «Пригласить участника» введи email, выбери роль и нажми «Отправить».
  3. Пока человек не принял приглашение, в списке участников у него отображается пометка «Приглашение отправлено».

Приглашать могут только Владелец и Админ. Роль участника можно сменить позже — через меню в строке участника (там же — «Убрать из команды»).

Лимит мест

Количество мест в команде зависит от тарифа — счётчик «N / M мест» виден в шапке раздела и подсвечивается, когда места заканчиваются. Актуальные лимиты — в разделе «Тариф» в приложении.

Роли и права

В команде четыре роли. Кратко: Владелец может всё, Админ — управляет всем, кроме удаления команды, Редактор — работает с контентом, Наблюдатель — только смотрит.

ПравоВладелецАдминРедакторНаблюдатель
Просмотр контента и разделов
Создание и редактирование контента
Приглашение участников и смена ролей
Согласование постов (без цепочки)
Настройка цепочки согласования
Язык контента бренда
Удаление команды

Подсказка по ролям с описаниями есть и в самом приложении — карточка «Роли и права» внизу раздела.

Язык контента бренда

В разделе Команда есть карточка «Язык контента бренда» — это дефолтный язык, на котором AI пишет посты для всей команды. Удобно, когда аудитория бренда говорит не на том языке, что интерфейс: язык интерфейса у каждого свой, а посты выходят на языке бренда.

  • Значение «Авто» — AI следует языку твоего брифа.
  • Для отдельного поста язык можно переопределить в композере — пикер «Язык поста» (см. Контент-план).

Менять настройку могут Владелец и Админ.

Согласование контента

Цепочка согласования — это последовательность этапов проверки, через которые проходит пост перед публикацией. На каждом этапе свои ревьюеры: участники команды и/или клиенты по ссылкам Client Review. Доступно на всех тарифах.

Как настроить цепочку

  1. Открой раздел Команда и перейди по ссылке настройки согласования в шапке.
  2. Добавь этапы кнопкой «Добавить стадию»: у каждого — название, ревьюеры и режим решения.
  3. Включи цепочку и сохрани. На каждом этапе должен быть хотя бы один ревьюер — иначе сохранить не получится.

Режим решения на этапе:

РежимКак работает
ЛюбойДостаточно одобрения одного ревьюера этапа — пост идёт дальше
ВсеПост переходит на следующий этап только после одобрения каждого ревьюера

Цепочка одна на команду — она применяется ко всем постам, отправленным на согласование.

Как пост проходит этапы

  1. Пост отправляется на согласование и попадает на первый этап. Ревьюеры этого этапа получают уведомление в приложении; клиенты видят пост на своей странице согласования по ссылке.
  2. В Контент-плане у поста появляется блок «Стадия одобрения» с цепочкой этапов: пройденные — зелёные, текущий — синий, будущие — серые.
  3. Если ты ревьюер текущего этапа, у тебя есть кнопки Одобрить, Запросить правки и Отклонить плюс поле для комментария. Остальные видят пометку «Ждём решения ревьюеров этой стадии».
  4. После одобрения последнего этапа пост считается согласованным: запланированный уходит в расписание публикации.

Вся история решений с комментариями сохраняется — раскрой блок «История» под цепочкой в карточке поста.

Отклонение и правки

  • Отклонить — укажи причину, пост получает статус «Отклонён» и не публикуется.
  • Запросить правки — пост возвращается в черновики вместе с комментарием; автор дорабатывает текст и отправляет на согласование заново.

Если цепочка не настроена

Без цепочки работает простое согласование: уведомление получают все Админы и Владелец, любой из них одобряет или отклоняет пост напрямую в Контент-плане. Кроме того, Админ всегда может одобрить пост в обход цепочки — на случай, когда публикация срочная, а ревьюеры недоступны.