Команда
Раздел Команда — это совместная работа над контентом: приглашай коллег и клиентов агентства, раздавай роли, задавай общий язык постов и настраивай цепочки согласования, чтобы ни один пост не ушёл в публикацию без проверки.
Команды и личное пространство
У каждого пользователя есть личное пространство, а сверху можно создавать отдельные команды (организации) — например, по одной на каждого клиента агентства. Переключение — в шапке раздела Команда: пилюли с названием команды и твоей ролью в ней, кнопка «+ Новая команда» создаёт ещё одну.
Как пригласить участника
- Открой раздел Команда и выбери нужную команду.
- В карточке «Пригласить участника» введи email, выбери роль и нажми «Отправить».
- Пока человек не принял приглашение, в списке участников у него отображается пометка «Приглашение отправлено».
Приглашать могут только Владелец и Админ. Роль участника можно сменить позже — через меню в строке участника (там же — «Убрать из команды»).
Лимит мест
Количество мест в команде зависит от тарифа — счётчик «N / M мест» виден в шапке раздела и подсвечивается, когда места заканчиваются. Актуальные лимиты — в разделе «Тариф» в приложении.
Роли и права
В команде четыре роли. Кратко: Владелец может всё, Админ — управляет всем, кроме удаления команды, Редактор — работает с контентом, Наблюдатель — только смотрит.
| Право | Владелец | Админ | Редактор | Наблюдатель |
|---|---|---|---|---|
| Просмотр контента и разделов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Создание и редактирование контента | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Приглашение участников и смена ролей | ✓ | ✓ | — | — |
| Согласование постов (без цепочки) | ✓ | ✓ | — | — |
| Настройка цепочки согласования | ✓ | ✓ | — | — |
| Язык контента бренда | ✓ | ✓ | — | — |
| Удаление команды | ✓ | — | — | — |
Подсказка по ролям с описаниями есть и в самом приложении — карточка «Роли и права» внизу раздела.
Язык контента бренда
В разделе Команда есть карточка «Язык контента бренда» — это дефолтный язык, на котором AI пишет посты для всей команды. Удобно, когда аудитория бренда говорит не на том языке, что интерфейс: язык интерфейса у каждого свой, а посты выходят на языке бренда.
- Значение «Авто» — AI следует языку твоего брифа.
- Для отдельного поста язык можно переопределить в композере — пикер «Язык поста» (см. Контент-план).
Менять настройку могут Владелец и Админ.
Согласование контента
Цепочка согласования — это последовательность этапов проверки, через которые проходит пост перед публикацией. На каждом этапе свои ревьюеры: участники команды и/или клиенты по ссылкам Client Review. Доступно на всех тарифах.
Как настроить цепочку
- Открой раздел Команда и перейди по ссылке настройки согласования в шапке.
- Добавь этапы кнопкой «Добавить стадию»: у каждого — название, ревьюеры и режим решения.
- Включи цепочку и сохрани. На каждом этапе должен быть хотя бы один ревьюер — иначе сохранить не получится.
Режим решения на этапе:
| Режим | Как работает |
|---|---|
| Любой | Достаточно одобрения одного ревьюера этапа — пост идёт дальше |
| Все | Пост переходит на следующий этап только после одобрения каждого ревьюера |
Цепочка одна на команду — она применяется ко всем постам, отправленным на согласование.
Как пост проходит этапы
- Пост отправляется на согласование и попадает на первый этап. Ревьюеры этого этапа получают уведомление в приложении; клиенты видят пост на своей странице согласования по ссылке.
- В Контент-плане у поста появляется блок «Стадия одобрения» с цепочкой этапов: пройденные — зелёные, текущий — синий, будущие — серые.
- Если ты ревьюер текущего этапа, у тебя есть кнопки Одобрить, Запросить правки и Отклонить плюс поле для комментария. Остальные видят пометку «Ждём решения ревьюеров этой стадии».
- После одобрения последнего этапа пост считается согласованным: запланированный уходит в расписание публикации.
Вся история решений с комментариями сохраняется — раскрой блок «История» под цепочкой в карточке поста.
Отклонение и правки
- Отклонить — укажи причину, пост получает статус «Отклонён» и не публикуется.
- Запросить правки — пост возвращается в черновики вместе с комментарием; автор дорабатывает текст и отправляет на согласование заново.
Если цепочка не настроена
Без цепочки работает простое согласование: уведомление получают все Админы и Владелец, любой из них одобряет или отклоняет пост напрямую в Контент-плане. Кроме того, Админ всегда может одобрить пост в обход цепочки — на случай, когда публикация срочная, а ревьюеры недоступны.