Planes y límites

Repost21 tiene cuatro planes — FREE, STARTER, PRO y AGENCY. El plan define qué funciones tienes disponibles y en qué volumen: cuántas publicaciones puedes hacer, cuántos coins puedes gastar en AI, cuántas redes sociales puedes conectar y cuántas personas puedes añadir a tu equipo. La gestión de la suscripción está en la sección «Plan» de los ajustes de la app.

Cuatro planes

Plan	En resumen
FREE	Funciones básicas para probar el producto — publicaciones, generación con AI, agentes, entrantes dentro de los límites iniciales
STARTER	Todo lo de FREE, más difusiones y monitoreo de marca, con límites más altos
PRO	Todo lo de STARTER, más piloto automático de contenido, Client Review y Telegram Business
AGENCY	Todas las funciones de PRO con los límites máximos — para equipos y agencias que gestionan muchos clientes

Qué se desbloquea en cada plan

Las funciones básicas — plan de contenido, generación con AI, agentes de AI, entrantes, analítica — están disponibles en todos los planes dentro de los límites. Algunas funciones se activan a partir de un plan determinado:

Función	Disponible desde el plan
Difusiones — mensajes masivos a los suscriptores por directo	STARTER
Monitoreo de marca — seguimiento de menciones por palabras clave	STARTER
Piloto automático de contenido — publicación autónoma programada	PRO
Client Review — enlaces públicos de aprobación para clientes	PRO
Telegram Business — respuestas con AI en nombre de tu cuenta personal de Telegram Premium	PRO

Si una función no está disponible en tu plan, en la sección correspondiente aparecerá un banner con la propuesta de cambiar de plan.

Qué límites aplican

Límite	A qué afecta
Publicaciones	Cuántas publicaciones puedes hacer al mes
Coins	Respuestas de agentes, generación de texto e imágenes: todo lo que hace la AI
Segundos de video	Duración total del video generado con AI
Segundos de avatar	Duración del video con un avatar de AI que habla
Canales	Cuántas redes sociales puedes conectar
Agentes	Cuántos agentes pueden estar activos a la vez
Plazas en el equipo	Cuántos miembros puedes invitar a tu equipo
Espacios de equipo	Cuántos espacios para un equipo puedes crear (el personal no cuenta)

Nota

Aquí no indicamos las cifras exactas de los límites — se actualizan periódicamente. Los valores actuales para tu plan siempre se ven en la sección «Plan» de la app.

Consejo

El límite de agentes es flexible — puedes crear todos los agentes que quieras, solo está limitado el número de los que están activos a la vez. Los agentes de más simplemente quedan desactivados hasta que liberes una plaza o subas de plan.

Coins: una sola cartera para toda la AI

Todo lo que hace la AI — respuestas de los agentes a los clientes, publicaciones, imágenes, el plan de contenido, el análisis con AI del informe de entrantes — se paga con coins de una sola cartera. Los coins se cobran por uso real: una respuesta corta cuesta menos de un coin, una publicación larga un par de coins, una imagen unos 25. Lo que costó cada acción se ve en «Historial de coins», en la sección «Plan».

Los coins mensuales del plan se renuevan al inicio de cada mes y no se acumulan. Si se te acaban, compra un paquete de coins: los coins comprados no caducan y se gastan después de los mensuales. Luna, la traducción de mensajes y la transcripción de audios son gratis. Si conectaste tus propias claves de AI (BYOK), las llamadas con ellas no gastan coins.

Espacios de equipo

Todos tienen un espacio personal. Los espacios de equipo son independientes: cada uno tiene sus propios canales, agentes, entrantes y publicaciones. Cuántos espacios de equipo puedes crear depende del plan. En un espacio de equipo, todos los gastos — coins, límites de publicaciones y canales, funciones del plan — corren a cargo del dueño del espacio, no del miembro que pulsó el botón.

La sección «Plan» — uso del mes

Abre «Ajustes» → «Plan». En la cabecera están tu plan actual, el estado de la suscripción y la fecha de la próxima renovación del periodo.

El bloque «Uso del mes» muestra barras de progreso por cada límite: publicaciones, coins, segundos de video, segundos de avatar, autopublicación por RSS. Una línea aparte muestra cuántas redes sociales están conectadas de las disponibles según tu plan. Cuando el consumo se acerca a un límite, la barra se ilumina en amarillo, y en rojo cuando se agota, así que nunca «chocarás contra el techo» de repente.

Cómo cambiar de plan

1. Abre «Ajustes» → «Plan».
2. En el bloque «Cambio de plan» hay cuatro tarjetas con la descripción de las funciones de cada plan. El actual está marcado como «Activo».
3. Pulsa «Mejorar» (para subir) o «Cambiar» en la tarjeta que necesites.

El cambio de plan se aplica de inmediato — los límites y las funciones se actualizan sin esperas.

Cancelar y reanudar la suscripción

• Cancelar — al final de la página «Plan», pulsa cancelar la suscripción y confirma en la ventana que se abre. El plan seguirá activo hasta el final del periodo pagado.
• Reanudar — si la suscripción está cancelada pero el periodo aún no ha terminado, en la página aparecerá un banner con el botón «Reanudar». Un clic y la cancelación se deshace, todo sigue funcionando como antes.

Nota

Al bajar de plan, las funciones de los planes superiores se bloquean, pero los datos no se eliminan. Por ejemplo, las difusiones y el piloto automático dejarán de estar disponibles, pero sus ajustes se conservan y vuelven al mejorar de plan.