Tarqatmalar

Tarqatmalar — bu Telegram, Instagram va Facebookdagi kontaktlaringga shaxsiyga yuboriladigan ommaviy xabarlar. Eʼlonlar, aksiyalar, soʻrovnomalar va eslatmalar uchun juda qulay: auditoriya va matnni bir marta sozlaysan, Repost21 esa xabarni har bir obunachiga ehtiyotkorlik bilan yuboradi. Boʻlim “Avtomatlashtirish” → “Tarqatmalar”da joylashgan.

Заметка

Tarqatmalar STARTER va undan yuqori tarifda mavjud. Tarifingning amaldagi shartlari — ilovadagi “Tarif” boʻlimida.

Tarqatmani qanday yaratish kerak

1. “Avtomatlashtirish” → “Tarqatmalar”ni och va “Yaratish”ni bos — noldan yoki tayyor shablondan.
2. Kanalni tanla — xabarlar uning nomidan ketadigan ulangan Telegram, Instagram yoki Facebook akkaunti.
3. Auditoriyani sozla — kimga yuborish kerak (teglar boʻyicha filtrlar, pastda qara).
4. Xabar yoz — oʻzgaruvchili matn, xohlasang media qoʻsh.
5. Oʻzingga test yubor va xabar jonli holatda qanday koʻrinishini tekshir.
6. Tarqatmani ishga tushir.

Tarqatma “Qoralama” holatida ekan, uni bemalol tahrirlash va oʻchirish mumkin. Ishga tushirilgandan keyin oʻzgartirishlar kiritilmaydi.

Auditoriya

Auditoriya “Kiruvchilar” kontaktlaridan — senga tanlangan kanalda yozgan odamlardan yigʻiladi.

• Teglar boʻyicha filtr — kontaktlarning teglarini tanla (masalan, “iliq lid” yoki “mijoz”), va tarqatma faqat ularga ketadi. Filtrsiz xabarni kanalning barcha kontaktlari oladi.
• Jonli koʻrinish — filtrlarni sozlashda sen auditoriya hajmini va unga tushadigan kontaktlar namunalarini darhol koʻrasan. Qamrovni tushunish uchun tarqatmani ishga tushirish shart emas.

Instagram va Facebook uchun 24 soat qoidasi

Platformalar qoidalariga koʻra Instagram va Facebookda xabarni faqat soʻnggi 24 soat ichida senga oʻzi yozgan kishilarga yuborish mumkin. Bu oynadan tashqaridagi kontaktlar avtomatik tarzda “oʻtkazib yuborilgan”ga tushadi — bu xato emas, balki ijtimoiy tarmoqlarning oʻzidagi cheklov. Telegramda bunday cheklov yoʻq.

Ishga tushirish paytida auditoriya tarkibi qotiriladi: boshlanishida filtrlarga tushgan kishilarga xabar ketadi.

Xabar

• Oʻzgaruvchili matn — har kim oʻz ismi bilan shaxsiy xabar olishi uchun {{first_name}} kabi qoʻyilmalardan foydalan.
• Media — matnga media kutubxonadan rasm yoki boshqa faylni biriktirish mumkin.

Oʻzingga test

Ishga tushirishdan oldin bitta kontaktga (masalan, oʻzingga) test xabar yubor — tarqatma sahifasida test tugmasi bor. Shunday qilib matn, oʻzgaruvchilar va mediani haqiqiy messenjerda tekshirasan. Test yuborishlar tarqatma hisoblagichlarida hisobga olinmaydi.

Совет

Ishga tushirishdan oldin doim test oʻtkaz: oʻzgaruvchilar va formatlash turli messenjerlarda har xil koʻrinishi mumkin.

Yuborish surʼati

Xabarlar hammaga bir vaqtning oʻzida darhol emas, balki asta-sekin, yumshoq surʼatda ketadi — bu Telegram, Instagram va Facebook limitlariga rioya qiladi va akkauntlaringni bloklanishdan himoya qiladi. Katta auditoriyalar uchun tarqatma biroz vaqt oladi; jarayon tarqatma sahifasida koʻrinadi.

Holatlar va hisoblagichlar

Holat	Nimani anglatadi
Qoralama	Tarqatma yaratilmoqda, tahrirlash va oʻchirish mumkin
Navbatda	Ishga tushirilgan, yuborish boshlanishini kutmoqda
Yuborilmoqda	Xabarlar ketmoqda, jarayon koʻrinadi
Yakunlangan	Barcha xabarlar qayta ishlangan
Bekor qilingan	Yuborish boshlanmasidan toʻxtatilgan

Tarqatmani “Qoralama” yoki “Navbatda” holatida ekanida bekor qilish mumkin. Yuborish boshlangach, uni toʻxtatib boʻlmaydi.

Yakunlangandan keyin hisoblagichlar mavjud:

• Yetkazilgan — xabar kontaktga muvaffaqiyatli yuborilgan.
• Oʻtkazib yuborilgan — kontakt yuborish paytida shartlarga toʻgʻri kelmagan (koʻpincha — Instagram/Facebookda 24 soat oynasidan chiqib ketgan).
• Xatolar — yuborib boʻlmadi (masalan, foydalanuvchi botni bloklagan).

Tarqatma shablonlari

Toza varaqdan boshlamaslik uchun kutubxonada 6 toifada 16 ta tayyor shablon bor — shablon va kanalni tanlaysan, va tahrirlash uchun tayyor matnli qoralama olasan.

Toifa	Shablonlar
Eʼlonlar	Yangi mahsulot eʼloni · Mahsulot yangilanishi · Yangi maqola / qoʻllanma · Mijoz keysi · Mahsulotdagi yangi funksiya
Promo	−30% chegirma · VIP uchun promokod · Qora juma · Last call · Cross-sell
Reaktivatsiya	Nofaol kontaktlarni reaktivatsiya qilish
Soʻrovnomalar	30 soniyalik soʻrovnoma · NPS-soʻrovnoma 0–10
Tadbirlar	Vebinarga taklif · Tadbirdan 1 soat oldin eslatma
Sodiqlik	Xizmat tugʻilgan kuni

Keyin nima

• Bir martalik yuborish emas, balki kechikishli xabarlar seriyasi (welcome-zanjir, qizdirish) kerakmi? Zanjirlarga qara.
• Triggerlar boʻyicha avtomatik stsenariylar — masalan, izohga shaxsiyga javob — xohlaysanmi? Bu Voronkalar.
• Kontaktlar, teglar va yozishmalar tarixi Kiruvchilarda yashaydi.