Voronkalar — vizual konstruktor

Voronkalar — shaxsiy xabarlardagi avtomatik ssenariylar. Sen ssenariyni vizual doskada chizasan: bloklar strelkalar bilan ulanadi, va mijoz kalit soʻz yozsa, postga izoh qoldirsa yoki obuna boʻlsa, voronka uni qadamlab oʻzi olib boradi — javob beradi, savol beradi, obunani tekshiradi va menejerga uzatadi. Boʻlim «Avtomatlashtirish» → «Voronkalar» da joylashgan.

Triggerlar — voronka nimadan boshlanadi

Trigger	Qachon ishga tushadi
Lichkadagi kalit soʻz	Mijoz DM ga kerakli soʻzli xabar yozdi
Instagram dagi izoh	Mijoz post yoki Reels ostiga izoh qoldirdi
Storisga javob	Mijoz Instagram dagi storisingga javob berdi
Obuna	Instagram da yangi obunachi

Kalit soʻzlar uchun moslik rejimi sozlanadi — aniq soʻz, «oʻz ichiga oladi» yoki istalgan xabar. Bir nechta soʻz koʻrsatish, triggerni aniq postga bogʻlash va bir odamga bir marta ishga tushishini yoqish mumkin. Trigger sozlamalari boshlangʻich blok tanlanganda oʻng panelda ochiladi.

Bloklar — ssenariy nimalardan yigʻiladi

Blok	Nima qiladi
Xabar	Mijozga matn yuboradi
Javob kutiladigan savol	Savol beradi va mijoz javob bermaguncha voronkani pauzaga qoʻyadi. Javob oʻzgaruvchiga saqlanadi
Shart	Ssenariyni «ha/yoʻq» boʻyicha shoxlaydi — masalan, teg yoki kontakt maydoni boʻyicha
Obunani tekshirish	Mijoz Telegram-kanal yoki Instagram-akkauntga obuna boʻlganini tekshiradi. Uchta natija — obuna boʻlgan / obuna boʻlmagan / xato
Kechikish	Belgilangan vaqtni kutadi va ssenariyni davom ettiradi
Harakat	Teg qoʻyadi, kontakt maydonini yozadi yoki menejerga xabar beradi
Zanjirni ishga tushirish	Kontaktni xabarlar zanjiriga yozadi
A/B-shoxlash	Trafikni belgilangan nisbatda ikki shoxga boʻladi (sukut boʻyicha 50/50)
Eslatma	Doskadagi jamoa uchun stiker — mijoz uni koʻrmaydi

Xabar matnlarida {{ozgaruvchi_nomi}} koʻrinishidagi oʻzgaruvchilar ishlaydi — masalan, mijozning «Savol» blokidan bergan javobini qoʻyish mumkin.

Заметка

Telegram-kanalga obunani tekshirish faqat boting shu kanalga administrator sifatida qoʻshilgan boʻlsagina ishlaydi. Instagram da tekshirish faqat mijoz allaqachon direktga yozganda mumkin — shuning uchun uni «Kalit soʻz» yoki «Storisga javob» triggerlariga, yoki «Javob kutiladigan savol» blokidan keyin qoʻy, «Izoh» triggeriga toʻgʻridan-toʻgʻri emas.

Совет

A/B-shoxlashda bitta kontakt har doim muayyan testning bir xil shoxiga tushadi — natijalar «sakramaydi», va mijoz ikkala variantni ham olmaydi.

Voronkani qanday yigʻish kerak

1. «Avtomatlashtirish» → «Voronkalar» → «Yangi voronka» ni och (yoki shablondan boshla).
2. Bloklarni yuqoridagi paletadan doskaga sudrab tashla — yoki blokni markazga qoʻshish uchun ustiga bos.
3. Bloklarni ula: bir blokning nuqtasidan boshqasiga chiziq tort. Shoxlanuvchi bloklarda (shart, obunani tekshirish, A/B) chiqishlar imzolangan va turli ranglar bilan ajratilgan.
4. Blokni tanla — uning sozlamalari oʻng panelda ochiladi.
5. Boshlangʻich blokda triggerni sozla: turi, kanal, kalit soʻzlar.

Doskada foydali narsalar:

• Blok ustiga oʻng tugma — nusxalash, vaqtincha oʻchirish yoki olib tashlash. Oʻchirilgan blokni voronka shunchaki oʻtkazib yuboradi.
• Tezkor tugmalar — Cmd/Ctrl+Z bekor qilish, Cmd/Ctrl+D nusxalash, Delete oʻchirish, Esc toʻliq ekran rejimidan chiqish.
• Koʻp tanlash — Shift ni bosib bir nechta blokni ajrat, ularni guruh sifatida koʻchirish yoki nusxalash uchun.
• Eslatmalarda hamkasbni @belgilash mumkin — u «Sizni voronkada eslatishdi» bildirishnomasini oladi.
• Oʻzgarishlar avtomatik saqlanadi; doska ostidagi tekshiruv paneli sozlamalari toʻldirilmagan bloklar va «osilib qolgan» bogʻlanishlarni ajratib koʻrsatadi.

Tayyor voronka shablonlari

Noldan yigʻish shart emas — katalogda oʻn nechta tayyor voronka bor: salomlashuv seriyasi, «gayd» lid-magniti, FAQ-bot, lid kvalifikatsiyasi (kviz), Instagram uchun «izoh → DM», email yigʻish, eslatmali promokod, konsultatsiyaga yozilish, tashlab ketilgan savatni qaytarish, sharh soʻrash, «storisga javob → narxlar», yangi obunachilar uchun welcome, Telegram-kanalga obuna uchun bonus, Instagram da obuna uchun promokod.

Shablonlar kategoriyalar boʻyicha guruhlangan (Lidlar, FAQ, Savdo, E-commerce, IG funnel, Re-engagement), qidiruv ham bor. Oʻrnatishda voronka ishlaydigan kanalni tanlaysan — yoki bu qadamni oʻtkazib yuborib, kanalni keyinroq bogʻlaysan.

Заметка

Obunani tekshirish bor shablonlarda @your_channel ni oʻz kanalingga almashtir va oʻz promokodingni yoz — va Telegram da botni kanal admini qilishni unutma.

Oʻz voronkangni jamoa shabloni sifatida saqlash mumkin — hamkasblar uni katalogning alohida blokida koʻradi va bir bosishda joylab oladi.

Qoralama, faollashtirish va test

• Voronka qoralama sifatida yaratiladi — sen uni muharrir shapkasidagi tugmacha bilan yoqmaguningcha triggerlar ishga tushmaydi.
• Test-ishga tushirish — «Test» tugmasi voronkani tanlangan kontaktda yurgizib koʻradi, ssenariyni jonli auditoriyaga chiqarishdan oldin tekshirish uchun.
• Doska pastidagi status voronkaning toʻgʻriligini, bloklar sonini va oxirgi saqlanish vaqtini koʻrsatadi.

Versiyalar va oʻzgarishlar tarixi

Doskaning har bir saqlanishi versiyalar tarixiga tushadi (oxirgi 20 tasi saqlanadi). Versiyalar oynasida quyidagilarni qilish mumkin:

• diff ni koʻrish — joriy versiyaga nisbatan qaysi bloklar qoʻshilgan, oʻchirilgan yoki oʻzgartirilgan;
• voronkani istalgan snapshotga qaytarish. Bunda joriy holat ham tarixga saqlanadi, shuning uchun qaytarish xavfsiz.

Analitika — mijozlar qayerda tushib qoladi

Muharrirdagi «Analytics» tugmasi doskani statistika-voronkaga oʻtkazadi:

• xulosa — jami ishga tushishlar, faollar, yakunlangan, xatolar va konversiya;
• har bir qadam boʻyicha — unga qancha odam yetib bordi va qadamlar orasida qanchasi tushib qoldi (foizlarda);
• doskada analitika rejimini yoqsang, faol oʻtishlari bor bloklar ajratib koʻrsatiladi.

Yaratilgandan keyin statistika boʻsh boʻlishi — normal holat: «Test» ni ishga tushir yoki triggerning birinchi ishga tushishlarini kut.

Ssenariy misollari

Izoh evaziga lid-magnit. Reels ostida «XOHLAYMAN» soʻzli «Instagram dagi izoh» triggeri → DM ga xabar → javob kutiladigan savol → obunani tekshirish → obuna boʻlgan: gaydni yuborish, obuna boʻlmagan: obuna boʻlishni soʻrash → «Issiq lid teg» harakati → menejerga xabar berish.

Telegram-kanalga obuna evaziga bonus. «Lichkadagi kalit soʻz» trigeri → kanalga obunani tekshirish → obuna boʻlgan: bonus berish; obuna boʻlmagan: obuna boʻlishni soʻrash → 24 soatgacha javob kutish → qayta tekshirish.

Lid kvalifikatsiyasi. Kalit soʻz → javob kutiladigan savollar seriyasi (javoblar kontakt maydonlariga yoziladi) → javoblar boʻyicha shart → issiq lidlarni — menejerga, qolganlarini — isituvchi zanjirga.

Keyin nima

• Baza boʻyicha bir martalik ommaviy yuborish — bu Rassilkalar.
• Shoxlanmasdan jadval boʻyicha xabarlar seriyasi — bu Zanjirlar.
• Voronkalar va agentlar olib boradigan dialoglar Kiruvchi xabarlar boʻlimida yashaydi.