Webchat-vidjet

Webchat — bu istalgan sayt uchun Repost21 ning joylashtiriladigan live-chati. Tashrifchilar sahifadagi vidjetga toʻgʻridan-toʻgʻri yozadi, dialoglar esa umumiy Inboksga alohida «Saytdagi chat» kanali sifatida tushadi. Javobni AI-agent (avtomatik) yoki operator — qoʻlda, Telegram/Instagram/WhatsApp bilan bir xil inboksdan berishi mumkin.

Chatni qanday yaratish kerak

1. AI-agentlar → Webchat vidjet ni och.
2. «Chat yaratish» ni bos.
3. Repost21 bu chat uchun AI-agent-«miya»ni oʻzi yaratadi va uni vidjetga bogʻlaydi — alohida hech narsani sozlash shart emas.
4. Seni darhol muharrirga oʻtkazadi: chapda koʻrinish va xatti-harakat sozlamalari, oʻngda jonli oldindan koʻrish.

Yaratilgandan keyin ikkita qadam qoladi: vidjetni brend ostida bezatish va saytga bitta qator kod joylash.

Совет

Agent-«miya»ni istalgan paytda qoʻshimcha sozlash mumkin — chat muharririda «Agent miyasi» kartasi bor, undagi tugma agent sozlamalariga oʻtkazadi. U yerda tizim prompti, AI-model (Tez / Muvozanatli / Quvvatli) oʻzgartiriladi va chat sening materiallaring boʻyicha javob berishi uchun Bilimlar bazasi ulanadi.

Mavzu muharriri

Oʻzgartirgan hamma narsang avtomatik saqlanadi — embed-kod esa oʻzgarmaydi, saytdagi vidjet yangi koʻrinishni oʻzi tortib oladi.

Boʻlim	Nima sozlanadi
Agent miyasi	Chatda qaysi AI-agent javob beradi, uning sozlamalariga oʻtish
Brend	Nom (chat sarlavhasi) va kichik sarlavha
Rang	Urgʻu rangi — 6 ta tayyor preset yoki palitra orqali oʻzingniki
Oʻlcham va joylashuv	Ekran burchagi (oʻngda/chapda pastda), burchaklarning yumaloqligi, chetdan joʻyaklar, shrift
Xatti-harakat	Salomlashuv matni, kiritish maydoni pleysholderi, identifikatsiya rejimi, bildirishnoma ovozi, «Powered by» yozuvini yashirish
Joylashtirish kodi	Tayyor embed-kod, «Nusxalash» tugmasi bilan

Identifikatsiya rejimi

Vidjet dialog boshlanishidan oldin tashrifchidan nimani soʻrashini belgilaydi:

Rejim	Tashrifchi nimani koʻradi
Anonim	Forma boʻlmaydi, darhol yozadi
Ism	Qisqa forma — faqat ism
Ism + email	Ism va email bilan forma — maʼlumotlar inboksdagi kontakt kartasiga tushadi

Jonli oldindan koʻrish

Muharrirning oʻng tomonida — vidjetning real demo-saytdagi oldindan koʻrinishi. Bu rasm emas, haqiqiy ishlaydigan vidjet: rang yoki salomlashuvni oʻzgartirasan — oldindan koʻrish bir necha soniyada yangilanadi. Kodni jangovar saytga qoʻyishdan oldin chatni ochib, shapka, xabar pufakchalari va identifikatsiya formasini koʻrish mumkin.

Saytga joylashtirish

Muharrirdan embed-kodni («Joylashtirish kodi» boʻlimi) nusxalab ol va yopiluvchi </body> oldidan bitta qatorni qoʻy:

<script
  src="https://widget.repost21.com/widget.js"
  data-widget-id="wc_YOUR_ID"
  defer
></script>

• data-widget-id — sening chatingning identifikatori, u muharrirdagi kodga allaqachon qoʻyilgan.
• Vidjet istalgan domenda ishlaydi — saytlar boʻyicha cheklov yoʻq.
• Vidjet mavzu va xatti-harakatni oʻzi tortib oladi — muharrirdagi tahrirlardan keyin hech narsani qaytadan oʻrnatish shart emas.

Заметка

Vidjet uslublari saytdan izolyatsiya qilingan: u sahifa verstkasini buzmaydi, sayt CSS si esa chatga taʼsir qilmaydi.

Tashrifchi nimani koʻradi

• Sahifa burchagidagi launcher-tugma; bosilganda salomlashuv bilan chat paneli ochiladi.
• Matn, rasmlar va fayllar — tashrifchi yozishi va ilovalar biriktirishi mumkin.
• Real vaqtdagi javoblar — operator va AI xabarlari sahifani qayta yuklamasdan darhol keladi (agar ulanish nobarqaror boʻlsa, vidjet oʻzi zaxira rejimga oʻtadi).
• Yangi javob haqida ovozli bildirishnoma — agar xatti-harakat sozlamalarida yoqilgan boʻlsa.
• Panel yopiq boʻlganda va javob kelganda launcher-tugmadagi oʻqilmaganlar bedjisi.
• Telefonlarda chat butun ekranga ochiladi.

Dialoglar qayerga tushadi

Vidjetdagi har bir dialog Inboks boʻlimida «Saytdagi chat» kanali sifatida paydo boʻladi — ijtimoiy tarmoqlardagi dialoglar yonida:

• AI-agent avtomatik javob beradi — webchat uchun bu standart xatti-harakat: tashrifchi darhol javob kutadi.
• Operator istalgan paytda dialogni «Qabul qilish» tugmasi bilan oʻz qoʻliga olishi mumkin — AI jim boʻladi, keyin odam javob beradi. Soʻngra dialogni AI ga qaytarish mumkin.
• Inboksning barcha vositalari ishlaydi: teglar, eslatmalar, operator tayinlash, yozishmalar tarixi.
• Agar tashrifchi ism va email qoldirgan boʻlsa («Ism + email» rejimi), ular kontakt kartasida koʻrinadi.

Совет

Chatlar bir nechta boʻlishi mumkin — masalan, har bir saytga bittadan. Har bir vidjetning oʻz agent-«miya»si, oʻz bilimlar bazasi va oʻz mavzusi bor: chatlar orasida toʻgʻridan-toʻgʻri muharrir shapkasida almashish mumkin.